CRM pe industrii: pornești de la o bază gândită pentru domeniul tău
CustomCRM are soluții pregătite pentru zece industrii. Fiecare vine cu modulele, documentele și rapoartele domeniului, apoi se adaptează pe regulile firmei tale. Facturarea, contractarea și e-Factura SPV sunt incluse în toate.
- CRM Digital MarketingRetainere, proiecte, pontaj și profitabilitate pe client.
- CRM ServiciiCereri, programări, echipe pe teren și abonamente de mentenanță.
- CRM LegalDosare, termene, pontaj pe dosar și facturare din ore.
- CRM Fitness & SpaAbonamente, check-in, rezervări la clase și terapeuți.
- CRM ConstrucțiiOfertare, situații de lucrări, subcontractori, e-Transport.
- CRM ReciclareCântăriri, coduri de deșeu, rute de colectare și raportări.
- CRM Fleet ManagementVehicule, șoferi, expirări, combustibil și cost pe km.
- CRM Real EstateProprietăți, potrivire cerere-ofertă, vizionări, comisioane.
- CRM ConsultanțăOportunități, proiecte pe etape, ore facturabile.
- CRM EducațieÎnscrieri, grupe, prezență, taxe și comunicare cu părinții.
- Altă industrie?Construim aplicația tailor made, pe procesul firmei tale.
Ce primești într-un CRM pe industrie?
Primești o platformă cu modulele specifice industriei tale, setul de bază prezent în orice CustomCRM și adaptările făcute pe regulile firmei tale.
Module specifice industriei
De la situații de lucrări și garanții de bună execuție la abonamente, rezervări la clase sau dosare cu termene.
Documente din domeniu
Șabloane de oferte, contracte și procese-verbale cu structura folosită în industria ta.
Rapoarte pe indicatorii domeniului
Cost pe km în flote, profitabilitate pe client în agenții, retenție în fitness, încasări pe șantier în construcții.
Adaptare pe firma ta
Etapele, câmpurile și regulile se ajustează pe procesul tău, ca la un CRM tailor made.
Integrările relevante
GPS pentru flote, cântare pentru reciclare, portaluri pentru imobiliare, acolo unde echipamentul sau portalul permite.
Extindere cu ERP și RPA
Când firma crește, adaugi module de ERP sau roboți RPA pe aceeași bază de date.
Incluse în orice CustomCRM
- FacturareFacturi, proforme și facturi recurente, încasări, scadențe și remindere de plată.
- ContractareContracte, anexe și acte adiționale generate din șabloane, cu alerte de expirare.
- e-Factura SPV ANAFFacturile pleacă automat în SPV, statusul apare în CRM, facturile de la furnizori intră singure.
- e-TransportDeclarații e-Transport și coduri UIT generate din comenzi, acolo unde transporți bunuri cu risc fiscal ridicat.
- Rapoarte și dashboardVânzări, încasări, productivitate și profitabilitate, pe roluri.
- Integrări și APICustomCRM se poate integra cu programul de contabilitate, emailul, calendarul, formularele de pe site și lead-urile din campanii, iar pentru alte sisteme există API.
CRM pe industrie CustomCRM, pe scurt
- Ce este: Un CRM pe industrie CustomCRM este o platformă care pornește de la module și termeni gândiți pentru un domeniu anume, de exemplu construcții, fitness sau avocatură, și se adaptează apoi pe procesul fiecărei firme.
- Beneficii cheie:
- Pornești de la fluxuri deja gândite pentru domeniul tău
- Ajustezi doar ce e specific firmei tale
- Facturare, contractare și e-Factura SPV incluse, ca în orice CustomCRM
- Cui se adresează: agenții de marketing, firme de servicii, case de avocatură, săli de fitness și spa, firme de construcții, operatori de reciclare, firme cu flote, agenții imobiliare, firme de consultanță, unități de educație
- Diferențiator: Fiecare CRM pe industrie CustomCRM vorbește limba domeniului: situații de lucrări în construcții, abonamente și check-in în fitness, dosare și termene în avocatură, coduri de deșeu în reciclare.
- Verdict rapid: Un CRM pe industrie este alegerea potrivită pentru firmele care vor un sistem gândit pentru domeniul lor, fără să pornească de la zero. Concret, echipa recunoaște din prima zi documentele și etapele cu care lucrează deja.
CRM pe industrie sau CRM tailor made?
Alegi CRM pe industrie când firma ta lucrează în mare după practicile domeniului și vrei să pornești repede. Alegi tailor made când procesul tău e unic sau când combini mai multe activități.
| Criteriu | CRM pe industrie | CRM tailor made |
|---|---|---|
| Punct de plecare | Bază gândită pentru domeniu | De la zero, pe procesul firmei |
| Potrivit pentru | Firme care lucrează după practicile industriei | Firme cu procese atipice sau activități combinate |
| Adaptare | Ajustări pe regulile firmei | Totul construit pe specificația firmei |
| Facturare, contractare, SPV | Incluse | Incluse |
| Extindere cu ERP și RPA | Da | Da |
| Model de preț | În funcție de utilizare, nu per utilizator | În funcție de utilizare, nu per utilizator |
Nu ești sigur ce variantă ți se potrivește? Rezervă o oră de consultanță gratuită și decidem împreună.
Întrebări frecvente despre CRM-urile pe industrii
Ce industrii acoperă CustomCRM?
CustomCRM are soluții pregătite pentru agenții de marketing, firme de servicii, avocatură, săli de fitness și spa, construcții, reciclare, flote auto, imobiliare, consultanță și educație. Pentru orice altă industrie, CustomCRM construiește un CRM tailor made pornind de la procesul firmei.
Pot modifica un CRM pe industrie după nevoile firmei mele?
Da. Baza pe industrie este punctul de plecare. Etapele, câmpurile, documentele, rapoartele și automatizările se adaptează pe regulile firmei tale, iar modulele de care nu ai nevoie nu intră în platformă.
Facturarea și e-Factura sunt incluse în toate CRM-urile pe industrie?
Da. Orice CustomCRM, indiferent de industrie, include facturare, contractare și integrare cu SPV ANAF pentru e-Factura. Acolo unde transportul de bunuri intră sub obligația e-Transport, declarația se poate genera din datele comenzii.
Cum aleg între CRM pe industrie și tailor made?
Cea mai simplă cale este ora de consultanță gratuită CustomCRM. Analizăm procesul firmei și îți spunem dacă baza pe industrie acoperă de ce ai nevoie sau dacă merită construit un CRM tailor made. Decizia o iei după ce vezi ambele variante într-un demo.