Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: octombrie 2026

Cine prelucrează datele

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin site-ul customcrm.ro este Happy Advertising S.R.L., persoană juridică română cu sediul în București, Sector 6, Str. Valea Ialomiței nr. 4, cod unic de înregistrare RO25420484, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2009004732405, denumită în continuare CustomCRM.

Pentru orice întrebare legată de datele tale ne poți scrie la hello@customcrm.ro.

Ce date colectăm

Prin formularele de demo, consultanță și contact colectăm: numele, compania, adresa de email, numărul de telefon, industria, numărul estimat de utilizatori, data preferată și mesajul tău. Colectăm și pagina de pe care ai trimis formularul și sursa vizitei (de exemplu parametri UTM), pentru a ști ce canale funcționează.

De ce folosim datele

Folosim datele pentru a te contacta în legătură cu cererea ta, pentru a programa demo-ul sau consultanța și pentru a-ți trimite oferta solicitată. Temeiul legal este consimțământul tău și demersurile făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. a) și b) din Regulamentul (UE) 2016/679).

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele din formulare pe durata discuțiilor comerciale și încă trei (3) ani după ultima interacțiune, cu excepția situațiilor în care legea impune o perioadă mai lungă.

Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le pot accesa furnizorii care ne ajută să funcționăm (găzduire web, email), doar în măsura necesară și pe bază de contract.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Pentru a le exercita scrie-ne la hello@customcrm.ro. Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri strict necesare pentru funcționare și, doar cu acordul tău, cookie-uri de analiză și marketing. Îți poți schimba oricând opțiunile din bannerul de cookie-uri.